Tap es una empresa DLT regulada en Gibraltar y actúa como agente de Transact Payments Limited. Como Entidad de Dinero Electrónico (EMI) regulada, Transact Payments está legalmente obligada a salvaguardar los fondos de los clientes recibidos en virtud de sus permisos de dinero electrónico y servicios de pago.
¿Qué es la salvaguarda?
De acuerdo con los Reglamentos de Dinero Electrónico de Gibraltar 2020 y los Reglamentos de Servicios de Pago 2020, Transact Payments debe:
- Segregar todos los fondos de los clientes de sus propios fondos.
- Depositar los fondos de los clientes en una entidad de crédito (banco) autorizada para custodiar fondos de clientes.
La entidad de crédito debe designar explícitamente la cuenta como una cuenta destinada a la segregación y salvaguarda de fondos o activos conforme a la normativa.
Ninguna persona distinta de la entidad de pago puede tener interés o derecho alguno sobre los fondos depositados en estas cuentas de salvaguarda.
¿Qué significa esto en la práctica?
Todos los fondos de los clientes están completamente separados de los fondos operativos y se mantienen en una entidad de crédito autorizada, independiente de Tap y de Transact Payments.
En el curso normal de la actividad, Tap y/o Transact Payments pueden utilizar esos fondos únicamente para liquidar transacciones autorizadas por el cliente, incluida la devolución (reembolso) al propio cliente.
En caso de que Tap o Transact Payments sufran un evento de insolvencia, los fondos segregados y salvaguardados no pueden utilizarse para ningún otro fin.
¿La salvaguarda tiene algún límite?
No. El 100 % de los saldos de los clientes está salvaguardado. No existe un límite máximo sobre la cantidad que recibirías si se produjera un evento que requiriese la devolución de tus fondos.
Informes y transparencia
La normativa exige a Transact Payments informes periódicos sobre su capital regulatorio, el cálculo de fondos propios y los saldos de dinero electrónico en circulación.
Tanto el equipo de Tap como el de Transact Payments están comprometidos con una comunicación abierta y transparente con sus clientes. Si tienes cualquier duda o consulta adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
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