En la era del neobanking, parece contradictorio estar atrapado en una relación a largo plazo con una institución que no ha cambiado en 300 años. Con procesos obsoletos y trámites interminables, ha llegado el momento de decir adiós a la institución financiera tradicional y tratar tus finanzas con el cariño y el respeto que merecen.
Desde un banco anticuado hasta una cooperativa de crédito aún más desfasada, no tienes por qué conformarte con entidades que imponen las reglas y se quedan con tu dinero. Estamos en 2022, tienes opciones. Y aunque sabemos que cambiar de banco solía ser un proceso tedioso, los avances tecnológicos actuales han hecho que eso sea cosa del pasado.
Mereces algo mejor de tu institución financiera
Reconocer que mereces algo mejor es el primer paso para recuperar tu poder. Es hora de decir adiós a estructuras de comisiones elevadas y complejas, y dar la bienvenida a la transparencia, a las comisiones mínimas y a saber exactamente a dónde va tu dinero.
A medida que el mundo avanza rápidamente hacia un entorno más digital, ¿por qué mantener la gestión de tus finanzas anclada en la edad oscura? Las fintech están dando grandes pasos para ofrecer servicios financieros modernos, con tiempos de procesamiento más rápidos y comisiones más claras. Tu bienestar financiero merece más.
Neobanca vs banca tradicional
Tomemos un momento para definir la neobanca. “Neo” proviene del griego y significa “nuevo”, literalmente “nuevo banco”. Estas empresas de tecnología financiera (fintech) ofrecen acceso a servicios financieros a través de plataformas digitales online, algo así como un banco en línea. Aunque no todas las fintech son iguales, la mayoría requiere licencias específicas y ofrece productos similares a una cuenta corriente, con servicios web y móviles.
Una institución financiera tradicional se refiere a esos bancos de toda la vida, muy probablemente los mismos que usaban nuestros abuelos. La innovación en la banca tradicional ha sido prácticamente inexistente durante décadas, y poco ha cambiado en estas corporaciones centradas en ganar dinero. Además, suelen tener fuertes vínculos políticos, financieros y sociales en los países donde operan, sin olvidar un servicio de atención al cliente generalmente deficiente.
- Las empresas de neobanca funcionan principalmente como proveedores financieros digitales, mientras que los bancos tradicionales combinan presencia física con servicios online.
- Las fintech ofrecen servicios básicos como cuentas corrientes y de ahorro, transferencias y pagos, comisiones muy bajas o inexistentes por descubiertos y algunas herramientas de educación financiera (presupuestos, control de gastos, etc.). Por su parte, los bancos tradicionales y cooperativas de crédito suelen ofrecer una gama más amplia de productos, como líneas de crédito, asesores financieros o tarjetas de crédito.
- Mientras que todos los bancos tradicionales están plenamente autorizados y regulados, muchas fintech cuentan con licencias relevantes, como licencias de dinero electrónico (EMI). En algunos casos, para asegurar sus productos, los neobancos colaboran con bancos tradicionales.
- Los bancos suelen centrarse en construir relaciones sólidas y duraderas, mientras que los neobancos ofrecen cuentas más flexibles que van más allá de una simple cuenta bancaria, con menos papeleo y uso internacional.
- Los bancos online tradicionales tienden a abrumar a los clientes con una variedad de comisiones complejas, mientras que los neobancos aplican comisiones mucho más bajas, y en muchos casos no cobran mantenimiento mensual.
- Aunque los bancos ofrecen atención presencial, las fintech no suelen hacerlo. Sin embargo, cuentan con equipos de atención al cliente online preparados para ayudarte cuando lo necesites. En resumen, ambos modelos pueden ofrecer un buen servicio al cliente, aunque de forma distinta.
Las fintech aportan un enfoque financiero moderno, con menos comisiones y mayor transparencia, pero con casi todas —si no todas— las funcionalidades que ofrece tu banco actual.
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